Sv: Den store dag Problemer

af **MonaSolstraale** Ons 23 Mar 2022 - 19:57

Jeg har nu fået følgende svar:

Hey there! Thanks for reaching out to us here on Twitter.
As well as providing that insight and info.

I am confident that our Origin Team is aware of the issue and working with our partners in that region.
As for what solution there is for the situation, that remains to be seen and heard.

That said, you still have the ability to purchase content from trusted retail stores directly.
This is not as convenient as an online purchase, but it can be a workaround.

Should you encounter any other issues in the future let us know. You can also check out http://answers.ea.com to get solutions from the community, or set up a case on http://help.ea.com. -Scooter

Jeg er ikke helt klar over hvad en 'trusted retail store' betyder. Er det en fysisk gaming butik?
Jeg har før købt spil i GameStop men så vidt jeg ved er alle butikker i Danmark lukket ned og jeg rejser altså ikke til Tyskland efter en sims Kit-pakke til 39 kr. Den store dag Problemer - Page 2 1f602

Er der nogen gode ideer?

af **MonaSolstraale** Ons 23 Mar 2022 - 20:22

Hej aikosims

Jeg har netop fundet spillet på Instant-Gaming til 133,09 kr. HER

Den kan også købes på Steam
Jeg kender desværre intet til Steam, men det ser ud som man skal installerer et program på computeren for at bruge det.
Måske er der nogen der ved mere end mig.

af Gæst Tors 24 Mar 2022 - 8:30

Trusted retails betyder at det er en butik der giver garanti for at man kan få pengene tilbage og her er instant gaming en af dem.

For at kunne bruge Steam skal man oprette en bruger derinde. Derefter kan man købe mv. Da Sims kun kan spilles via Origin - skal man via Steam logge på origin for at kunne spille. Det foregår via et nyt "vindue" og hvor Steam kører samtidig med. Man skal være klar på at ens computer skal kunne trække begge dele - det kan være strømbelastende for ens maskine - samt at der skal være god plads på den også.

af Gæst Tors 24 Mar 2022 - 19:27

simsister skrev:men man skal ALDRIG installere Sims 4 igen, det hjælper ikke.

Spørgsmål - Hvorfor skal man ikke installere Sims 4 igen?

af simsister Tors 24 Mar 2022 - 21:35

Det troede jeg var noget alle vidste. Fordi det simpelthen ikke løser nogen problemer.

af Gæst Fre 25 Mar 2022 - 11:34

simsister skrev:Det troede jeg var noget alle vidste. Fordi det simpelthen ikke løser nogen problemer.

Det har jeg så aldrig hørt om. Men har altid afinstalleret eller ominstalleret mine spil uden problemer - syntes de kom til at køre bedre, og det har ikke givet nogle problemer. Det som man kan sige kunne være lidt belastende er at ens maskine skal arbejde mere for at installere/downloade noget - men det er jo ikke anderledes end når man fylder ny benzin på sin bil, og den kommer til at arbejde bedre.

af simsister Fre 25 Mar 2022 - 12:45

Nej ok. så jeg skal huske næste gang at skrive: Det har aldrig hjulpet noget hos mig i mit spil. Det eneste, der kan få mit spil til at køre mere flydende er at spille offline.

af **MonaSolstraale** Lør 26 Mar 2022 - 8:05

sims4ever skrev:Trusted retails betyder at det er en butik der giver garanti for at man kan få pengene tilbage og her er instant gaming en af dem.

For at kunne bruge Steam skal man oprette en bruger derinde. Derefter kan man købe mv. Da Sims kun kan spilles via Origin - skal man via Steam logge på origin for at kunne spille. Det foregår via et nyt "vindue" og hvor Steam kører samtidig med. Man skal være klar på at ens computer skal kunne trække begge dele - det kan være strømbelastende for ens maskine - samt at der skal være god plads på den også.

Tak! Steam er hermed skrottet Smile

En sidste kommentar til problemerne med at handle med visa kort.
Efter jeg spurgte om supporteren kunne henvise mig til et nogle "Trusted retail store' sendte han mig denne besked:

We have a list of trusted retail stores here, https://help.ea.com/en/help/faq/where-to-buy-ea-games-v2/.
Although it talks a lot about online retailers. -Scooter
Thank you again, I will be sure to pass along the information. -Scooter

Jeg har kigget listen af forhandlere igennem. Der er mange at vælge imellem men det er bare ikke alle der sælger alle Sims4 pakker.

Amazon.com sælger bryllupspakken men ikke Decor to the max kittet. Det kan jeg til gengæld finde på Amazon.co.uk men der koster det ca 10% mere end på Origins side.
Det er en jungle så min løsning er at jeg har oprettet en PayPal profil. Der kan man verificere med NemID uden problemer og man kan betale med PayPal på Origins side.

Jeg tænker at problemerne med Visa kort har noget med MitID at gøre. Jeg har først fået problemerne efter at min bank kræver verificering med MitID.

af Gæst Lør 26 Mar 2022 - 9:00

Amazon.com og uk er jo USA og England og her skal man forvente der kommer ekstra told mv. på når det kommer derfra. England er pga. af Brexit.

Amazon.de (Tyskland) sælger de samme spil til sims 4 - og det vil jo nok være noget nemmere at få det derfra

https://www.amazon.de/s?k=sims+4&i=videogames&crid=3LUZ7IVA4T1Q5&sprefix=Sims+4%2Cvideogames%2C64&ref=nb_sb_ss_ts-doa-p_1_6

Sikke et bøvl med betalingsproblemerne - det kan da godt være man skal overveje en pay pal konto hvis ikke der findes en løsning med mitid (det er jeg så ikke overgået til endnu)

af VinceDjansen Søn 27 Mar 2022 - 13:21

Jeg kan bekræfte, at jeg oplevede lignende betalingsproblemer, da jeg ville købe pakken idag.
Jeg køber alle mine spil via EA's hjemmeside.
Så det er da lidt ærgerligt, at det pludselig ikke kan lade sig gøre.
Foreløbigt har jeg droppet købet, men kan da naturligvis ikke vedholde dette på længere sigt.

af Nøddehaven Tirs 29 Mar 2022 - 15:56

Ville lige i gang med Sims igen og dermed forkæle mig med nogle få ting jeg mangler. Så ville købe Den Store Dag og et kit men det kunne jeg heller ikke. Jeg har ikke mine kortoplysninger til at ligge på Origin (siden jeg blev hacket for et par år siden). Jeg prøvede på Paypal og det lykkedes selvom alt på mystisk vis stod på portugisisk. Mystisk

af VinceDjansen Lør 2 Apr 2022 - 22:31

Nå, lige en lille opdatering herfra:
Jeg har længe haft en Paypal-konto, som ikke har været benyttet længe.
Ved at "støve kontoen lidt af" og opdatere forskellige ting, virker det nu fint med betaling af udvidelsespakker med Paypal.

Paypal har den fordel, at der også er en del sikkerhed forbundet med overførsler af penge til udlandet.
Jeg har en gang oplevet, ar der blev trukket for mange penge på et køb. Ved at åbne en dispute, fik jeg pengene retur.
Så jeg har et fint indtryk af Paypal.

Lørdagens køb blev Paranormal stuff pakken, som jeg måske skal anvende lidt til min nuværende historie - og bryllupspakken, som måske også kommer i spil, hvis min simmer kan tage sig lidt sammen Laughing

af Nøddehaven Man 4 Apr 2022 - 12:17

Jeg har problemer med Sims 4. Når jeg åbner Sims fra Origin, vil den først verificere alle spilfilerne. Dernæst skriver den ved hver eneste pakke (og jeg har næsten alt), at download mislykkes. Error 327682:11. Jeg har prøvet at google det men synes ikke det virker ligetil at ordne. Det lykkedes at komme ind at spille i fredags og prøvede nu igen men ak nej. Aner ikke hvad der er galt. Jeg har købt Den Store Dag (men ikke brugt det endnu) samt Vilde Dekorationer og jeg har opdateret. Desuden har jeg ingen CC eller mods overhovedet. Skal jeg "bare" afinstallere alt og derpå bruge en dag på at installere på ny?

af simsister Man 4 Apr 2022 - 14:01

Jeg synes faktisk at kunne huske noget lignende. På grund af diverse spillefejl og problemer starter jeg derfor mit spil offline i øjeblikket. Blandt andet fordi jeg ikke har/vil have bryllupspakken foreløbig, og derfor ikke har brug for nogen "opdatering". Nogen gange kan det hjælpe at geninstallere Origin.

af **MonaSolstraale** Man 4 Apr 2022 - 15:04

Hej Nøddehaven.
Jeg har søgt på fejlen i Answers HQ: Game-won-t-repair-error-code-327682-11
Der er et link i tråden med løsningsforslag.

Ellers se denne tråd: The-sims-wont-download

af Nøddehaven Man 4 Apr 2022 - 15:24

Synes det er indviklet og har prøvet forskelligt uden held. Men havde samme problem som hende i linket ovenover. Spillet reparerer sig selv uendeligt uden det lykkes. Har nu afinstalleret Origin og Sims 4. Jeg håber at have fået alle rester med. Har nu været i gang med at installere længe. Håber, at det virker bagefter. Men man ved jo desværre aldrig.

af VinceDjansen Man 4 Apr 2022 - 22:57

Jeg vil da håbe, at du finder en løsning Nøddehaven, for vi skulle da gerne "have dig med på holdet" igen - ment positivt.
Det er nu hyggeligst, når der er mange indlæg af forskellige gamere herinde i dette forum - og ikke kun vi samme 4-5 stykker.

Dermed bliver mit indlæg kun lige en velment støtte til jeres blandede udfordringer - og ikke til megen hjælp - beklager

af simsister Tirs 5 Apr 2022 - 17:52

VinceDjansen skrev:Nå, lige en lille opdatering herfra:
Jeg har længe haft en Paypal-konto, som ikke har været benyttet længe.
Ved at "støve kontoen lidt af" og opdatere forskellige ting, virker det nu fint med betaling af udvidelsespakker med Paypal.

Paypal har den fordel, at der også er en del sikkerhed forbundet med overførsler af penge til udlandet.
Jeg har en gang oplevet, ar der blev trukket for mange penge på et køb. Ved at åbne en dispute, fik jeg pengene retur.
Så jeg har et fint indtryk af Paypal.

Lørdagens køb blev Paranormal stuff pakken, som jeg måske skal anvende lidt til min nuværende historie - og bryllupspakken, som måske også kommer i spil, hvis min simmer kan tage sig lidt sammen

Hvilken vej benytter du til dit køb? Jeg har oprettet en Peypal konto, men ved ikke, hvorigennem jeg kan købe Sims 4 udvidelsespakker.

af **MonaSolstraale** Tirs 5 Apr 2022 - 18:45

Hvis du går ind og redigerer dine betalings oplysninger i Origin finder du PayPal på et faneblad ved siden af betalingskort. Der findes også nogle flere muligheder som jeg ikke kan huske lige nu.

af VinceDjansen Tirs 5 Apr 2022 - 21:48

Lige nøjagtigt - og det var den vej, som jeg benyttede - til UG Cool

- og dermed også sagt, at jeg som sædvanligt benytter den officielle EA/Origin-vej - og dermed måske betaler lidt mere for varen.

af aikosims Man 11 Apr 2022 - 11:31

Nøddehaven skrev:Jeg har problemer med Sims 4. Når jeg åbner Sims fra Origin, vil den først verificere alle spilfilerne. Dernæst skriver den ved hver eneste pakke (og jeg har næsten alt), at download mislykkes. Error 327682:11. Jeg har prøvet at google det men synes ikke det virker ligetil at ordne. Det lykkedes at komme ind at spille i fredags og prøvede nu igen men ak nej. Aner ikke hvad der er galt. Jeg har købt Den Store Dag (men ikke brugt det endnu) samt Vilde Dekorationer og jeg har opdateret. Desuden har jeg ingen CC eller mods overhovedet. Skal jeg "bare" afinstallere alt og derpå bruge en dag på at installere på ny?

Det kan jeg desværre ikke hjælpe dig med, men jeg ville prøve at installere Origin igen. Det er mit råd, jeg håber der er andre der kan hjælpe dig bedre.
Held og lykke med at du får det op at køre igen.
Aikosims

af aikosims Man 11 Apr 2022 - 11:40

MonaSolstraale skrev:Hvis du går ind og redigerer dine betalings oplysninger i Origin finder du PayPal på et faneblad ved siden af betalingskort. Der findes også nogle flere muligheder som jeg ikke kan huske lige nu.

Jeg vil ikke have PayPal, hvis jeg ikke kan bruge mit visa, så bliver der ikke købt flere sims spil fra min side af. Syntes ikke de kan tillade sig, at tvinge folk til at bruge en anden betalingsform, end man selv vil. Det er jeg ked af, men sådan må det være. Så de mister mine penge i stedet for at tjene på mig.
Det er bare æv æv æv, for både mig og dem.

af simsister Man 11 Apr 2022 - 12:31

Som Mona skriver højere oppe, så er det en følge af, at der i Danmark kræves bekræftelse fra Mit-ID, som de fleste af os ikke har endnu. Det er således ikke dem, der sælger spillet, som kræver en anden betalingsform, det skyldes, at man i DK altid skal være "smarte" og lave om på tingene. Der gælder det samme uanset, hvor du herefter handler på nettet. Jeg synes, Paypal er en udmærket løsning.

af aikosims Lør 23 Apr 2022 - 13:18

simsister skrev:Som Mona skriver højere oppe, så er det en følge af, at der i Danmark kræves bekræftelse fra Mit-ID, som de fleste af os ikke har endnu. Det er således ikke dem, der sælger spillet, som kræver en anden betalingsform, det skyldes, at man i DK altid skal være "smarte" og lave om på tingene. Der gælder det samme uanset, hvor du herefter handler på nettet. Jeg synes, Paypal er en udmærket løsning.

Hvor giver jeg dig ret, Danmark skal være så (undskyld mit udtryk) skide smarte. Det eneste de opnår jeg at ødelægge det for en hulans masse mennesker.
Det er bla. derfor jeg nægter at bruge andet end mit visa. For jeg vil ikke presses til noget som jeg er imod.

af Nøddehaven Lør 23 Apr 2022 - 16:27

Det hjalp at fjerne Origin og Sims og derpå installere igen.
Vil lige sige, at jeg spiller flere spil med Steam (blev nævnt længere oppe i tråden). Fx Stardew Valley. Man åbner Steam (som vi gør med Origin) for at kunne spille. Virker upåklageligt og har gjort det i alle de år jeg har spillet

af Sponsoreret inhold